1. Принимать поступающую на рассмотрение руководителя корреспонденцию, передавать ее конкретным исполнителям. Вести учет получаемой и отправляемой корреспонденции.
2. Вести делопроизводство, выполнять различные операции с применением компьютерной техники.
3. Следить за своевременным рассмотрением исполнителями документов.
4. Составлять письма, запросы, другие документы, готовить ответы авторам писем. Вести и оформлять протоколы заседаний и совещаний.
5. Вести учет приказов, распоряжений и других документов, а также поручений, требующих контроля за их исполнением.