Круглосуточный мониторинг работоспособности, оперативное обслуживание программно-аппаратных комплексов и технических средств информационных технологий;
Диагностика, своевременное выявление и самостоятельное восстановление работоспособности отказавших элементов;
Регистрация обращений;
Контроль и анализ поступившей информации, принятие мер по восстановлению работоспособности каналов связи и передачи информации при возникновении проблем;
Контроль и проведение регламентных и профилактических работ.