Центр Корпоративных Решений - Дивизион корпоративного блока СБЕРа. Отвечаем за все виды удаленного обслуживания юридических лиц. ЦКР - это 5000 человек: 8 контактных центров (КЦ) в разных уголках страны обрабатывают обращения корпоративных клиентов в Банк 47 команд в Центральном аппарате автоматизируют деятельность колл центра и разрабатывают продукты: телефония, облачные решения, искусственный интеллект, разметка данных, база знаний и др Мы - это команда отчетности и аналитики, которая делает прозрачными и управляемыми процессы всего подразделения. Обязанности -Построение ручной регулярной отчетности по проектам и процессам подразделения -Проверка гипотез -Проведение аналитических анализов -Отработка AD-hoc запросов -Подготовка аналитической отчетности по итогам работы команд и подразделений для Руководства. Требования -Высшее математическое/техническое образование -Продвинутый уровень работы в Excel -Навык формирования презентаций для руководства -Умения работать с базами данных: написание SQL запросов (продвинутый уровень), агрегация и анализ массивов данных -Способность работы с данными в Python (подключение к БД, обработка, агрегация и т.д.) -Практическое знание основных инструментов математического моделирования (математическое ожидание, регрессия, корреляция и т.д.) -Инициативность и готовность предлагать нестандартные решения -Системное мышление, высокий уровень коммуникационных навыков, опыт ведения сложных переговоров -Умение быстро анализировать, систематизировать и структурировать большие объемы информации. Условия -Масштабные проекты с использованием новых технологий -Команду профессионалов, готовых поддержать ваши инициативы -Использование Agile-методологии -Стабильный оклад и социальную поддержку сотрудников -Официальное оформление с первого дня -Расширенный ДМС с первого дня для каждого сотрудника и льготное страхование для близких -Бесплатную подписку Сберпрайм + и постоянные скидки компаний-партнеров -Корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера -Ипотеку выгоднее на 4% для каждого сотрудника. Присоединяйся к нашей команде |