Специалист по работе с клиентами

ООО "ДУБЛЬГИС"

Условия работы

Город

Новосибирск   –   на карте

Заработная плата

24 053 — 55 000 руб.

График работы

Подработка

Обязанности

Обработка входящих обращений пользователей сервиса по телефону, почте, в телеграмме;

Фиксирование входящих обращений;

Взаимодействие с сотрудниками других отделов внутри компании;

Сверка новых бронирований с представителями отелей;

Согласование с отелями корректировки бронирований, отмены бронирований без штрафов;

Урегулирование возникших ситуаций при заселении гостей (отель не заселяет, гостя не устраивает номер и пр.);

Консультирование пользователей по любым вопросам продукта;

Информирование о действующих акциях;

Запросы командировочных документов для гостей с последующей передачей их последним.

Требования к кандидату *

Образование

Высшее

Опыт работы

От 1 года

Требования

Белая зарплата, ДМС, 28 дней отпуска и дополнительные дни отдыха за стаж работы;

График работы сменный — 2/2 с 9:00 до 21:00;

Можно работать удаленно, не выходя из дома (после прохождения испытательного срока);

Услуги телемедицины, онлайн-консультации терапевта и невролога 2ГИС, помощь медицинского агента.

Источник

https://trudvsem.ru/vacancy/card/1045401929847/4e91e398-5e16-11ef-b12c-cb26dff57dd7