Изучение и руководство в повседневной деятельности приказов, распоряжений и руководящие, нормативные документы, касающиеся деятельности предприятия и ведения делопроизводства;
организацию и ведение делопроизводства;
организацию и ведение особого делопроизводства;
системы организации контроля за исполнением документов
методы оформления и обработки документов;
порядок составления номенклатуры дел, описей дел постоянного и временного хранения, установленной отчетности;