Выполнять заявки сотрудников Центра, поступающих в Service Desk или по телефонному звонку на устранение проблем, возникших при эксплуатации компьютерной и оргтехники; Выполнять подготовку новых рабочих мест; Выполнять установку и настройку ПО для рабочих мест; Выполнять плановое сервисное обслуживание, профилактические осмотры, текущий ремонт компьютерной и оргтехники Центра; Принимать участие в приемке оборудования из ремонта, а также в приемке и освоении вновь вводимого оборудования, работах по модернизации и совершенствованию оборудования; Вести учет показателей использования оборудования, замеченных дефектов работы компьютеров и оргтехники; Участвовать в составлении заявок на оборудование, запасные части, инструмент, материалы и покупные комплектующие изделия для ремонта компьютерной техники, оргтехники; Осуществлять учет движения компьютерной техники Центра; Осуществлять экспертизу технической документации, надзор и контроль состояния и эксплуатации оборудования; Контролировать соблюдение сотрудниками Центра установленных требований (правил, норм) при эксплуатации компьютерной и оргтехники; Консультировать сотрудников по базовым возможностям информационных систем центра; Выполнять монтаж и обслуживание СКС. |