Осуществление подготовки аналитических справок, отчетов, докладов в сфере социального обслуживания населения; подготовка проектов нормативных правовых актов; подготовка семинаров, конференций, совещаний; участие в приеме граждан, консультации по вопросам социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов; выполнение функций по осуществлению регионального государственного контроля (надзора) в сфере социального обслуживания; осуществление проверок и контроль за деятельностью органов местного самоуправления муниципальных образований Новосибирской области в рамках переданных отдельных государственных полномочий Новосибирской области; осуществление рассмотрения жалоб на решения контрольных (надзорных) органов, действий (бездействия) их должностных лиц в рамках подсистемы досудебного обжалования; организация работы по охране труда в министерстве.