Имя | Анна |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Новосибирск |
Заработная плата | от 25 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 8 лет 7 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 43 года (30 апреля 1982) |
Опыт работы
|
Период работы | декабрь 2018 — апрель 2019 (5 месяцев) |
Должность | Оператор call-центра |
Компания | Совкомбанк, ИТБ |
Обязанности | Работа с исходящими звонками, оформление заявок на продукты банка, работа по скриптам, занесение данных в CRM. |
|
Период работы | ноябрь 2017 — апрель 2018 (6 месяцев) |
Должность | Координатор call-центра |
Компания | Компания "Мир продаж" |
Обязанности | Контроль работы операторов, первичное обучение, прослушивание звонков согласно чек-листу, ведение отчетности |
|
Период работы | июль 2014 — декабрь 2014 (6 месяцев) |
Должность | Тайный покупатель |
Компания | ProfPoint, Mystery shopping и др. |
Обязанности | Визит в торговые точки с различными сценариями, с записью диалога. Составление отчета. |
|
Период работы | сентябрь 2013 — июнь 2014 (10 месяцев) |
Должность | Менеджер по продажам |
Компания | Центр бизнес-мастерства "Харизма" |
Обязанности | • Поиск и сопровождение клиентов; • Продажа услуг (сборные программы, корпоративные тренинги) • Ведение отчетности и анализа продаж |
|
Период работы | декабрь 2010 — январь 2013 (2 года 2 месяца) |
Должность | Менеджер по работе с ключевыми клиентами |
Компания | Центр бизнес-технологий "Альфатренинг" |
Обязанности | Обязанности: • Привлечение и сопровождение корпоративных клиентов; • Продажа услуг • Ведение проектов • Ведение и расширение клиентской базы; • Ведение отчетности и анализа продаж. • Участие в разработке и продвижение новых продуктов компании |
|
Период работы | январь 2008 — ноябрь 2010 (2 года 11 месяцев) |
Должность | Менеджер по продажам (Продажа услуг по обработке керамогранита) |
Компания | Компания "Аквамарин" |
Обязанности | • Поиск и привлечение новых клиентов; • Ведение переговоров; • Оформление документации в программе 1С торговля и Склад; • Заключение договоров; • Продажа услуг; • Консультации клиентов по особенностям обработки; • Участие в тематических выставках; • Оптимизация ценообразования; |
|
Период работы | июнь 2007 — декабрь 2007 (7 месяцев) |
Должность | Офис-менеджер |
Компания | ЗАО "Консультационная группа "Баланс" |
Обязанности | Организация и обеспечение работы офиса |
|
Период работы | октябрь 2006 — май 2007 (8 месяцев) |
Должность | Воспитатель |
Компания | МДОУ №32 |
Обязанности | Осуществление воспитательного процесса |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2004 год |
Учебное заведение | Новосибирский государственный аграрный университет, Новосибирск |
Специальность | Агрономический факультет, ученый-агроном по защите растений |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый), Немецкий (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | 2011 тренинг "Технологии активных продаж" Корпоративный Университет "ЭКСWord" |
Навыки и умения | Проведение переговоров на уровне первых лиц компаний; умение работать в команде; хорошие организаторские навыки; хорошо развитые коммуникативные навыки; умение вести телефонные переговоры, знание техник продаж; умение продавать; умение работать с большим объемом информации; готовность к большим объемам и высоким темпам работы; устойчивость к стрессам |
Обо мне | Замужем, двое детей, интересы - изучение астрологии, путешествия, езда на велосипеде, handmade |
Портфолио | |
