- проводит диагностику проблем, возникающих в зоне ответственности Направления; - осуществляет консультирование пользователей в случае возникновения типовых проблем; - выполняет несложные работы по адаптации и модификации программ для ЭВМ в зоне ответственности Направления; - участвует в актуализации документации в области ответственности инструкций, отчетов и т.д.; - обрабатывает персональные данные в объеме, необходимом для выполнения своих обязанностей.