1)прием входящих телефонных звонков, поступающих в учреждение; 2)создание медицинской амбулаторной карты на пациента, впервые посетившего учреждение до начала первичного приема; 3)оформление бланка согласия на обработку персональных данных; 4)проверка и коррекция, в случае необходимости, персональных данных пациентов, внесенных в медицинскую информационную систему (МИС) 5)запись пациентов на первичный и повторные приемы врачей согласно установленной временной продолжительности приема пациентов по телефону и лично; 6)своевременное информирование пациентов о времени и дате приема врачей всех специальностей и об изменении времени и (или) даты приема врачом предварительно записанных пациентов, их перезапись к другим специалистам в случае временной нетрудоспособности врача и т.д.; 7)доброжелательное консультирование пациентов по вопросам, касающимся оказываемых учреждением медицинских услуг и порядка их оказания; 8)своевременное принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, сообщение о проблеме заведующему центром и (или) старшей медицинской сестре; 9)ведение регистрации пациентов, обратившихся в учреждение для получения медицинских услуг; 10)проведение телефонных переговоров с пациентами с целью подтверждения записи пациента на прием к врачу; 11)хранение, подбор и доставка медицинских карт пациентов в кабинет врача; 12)обеспечение целостности, сохранности и порядка расположения амбулаторных карт пациентов в картотеке и базе данных учреждения; 13)обеспечение защиты и безопасности использования персональных данных; 14)обработка и хранение персональных и медицинских данных пациентов; 15)обеспечение конфиденциальности информации и соблюдение законодательства в области защиты персональных данных; 16)обеспечение мероприятий, препятствующих несанкционированному доступу к персональным данным пациентов; 17) занесение в компьютерные базы данных различной информации, важной и необходимой для работы учреждения; и т.п.