-Выявляет и учитывает семьи и отдельных граждан, в том числе детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации и нуждающихся в предоставлении им различных видов социальных услуг, осуществляет их социально педагогический патронаж. -Изучает психологические, педагогические, медицинские особенности личности и социальные навыки клиентов (в первую очередь детей), условия их жизни. -Выявляет интересы, потребности, трудности, проблемы семей с несовершеннолетними детьми, своевременно оказывает им социально - педагогическую помощь и поддержку. -Определяет задачи, формы, методы социально-педагогической работы, осуществляет их практическую реализацию при предоставлении социально-педагогических услуг. -Осуществляет работу по анализу объема и качества оказываемых социальных услуг, прогнозирует перспективы их развития. -Способствует установлению гуманных, нравственно здоровых отношений в семьях с несовершеннолетними детьми, состоящих на учете.