- разрабатывает функционально-технические требования на автоматизацию функционала используемых информационных систем, связанного с бизнес-процессами планирования обеспечения потребности, планирования поставок, управления запасами и закупками;
- оказывает методическую поддержку ИТ-специалистов в части реализации требуемого функционала;
- формирует сценарии тестирования, проводит тестирование разработок и прототипирование планируемого функционала;
- обучает пользователей использованию разработанного функционала, участвует в подготовке системных инструкций и информировании пользователей информационных систем о внедряемых изменениях;
- производит мониторинг и контроль обеспечения сквозных и непротиворечивых процессов.