Супервайзер call - центра
Вакансия 11355469 · 26 декабря 2023, 10:45
Прямой работодатель | Отличные наличные | Контактное лицо | | Телефон |
|
Условия работы
| Город | Новосибирск, Ул. Шевченко, дом 15/1 – на карте | Заработная плата | 47 500 — 58 000 руб. | График работы | Сменный график | Условия | Трудоустройство согласно ТК РФ; Стабильная заработная плата (оклад плюс KPI) График работы 2/2 с 08:00 до 20:00 Работа в офисе компании с оборудованным рабочим местом; Удобное месторасположение офиса (в шаговой доступности от метро); Возможность профессионального и карьерного развития; Дружный, молодой коллектив, стабильность и уверенность в завтрашнем дне; Чай, кофе за счет компании! | Обязанности | Ведение отчетности по сотрудникам/отделу Подбор/обучение и адаптация новых сотрудников Наставничество/прослушивание, оценка диалогов и рекомендации по выявленным ошибкам сотрудников Проверка и поддержание знаний по продуктам и услугам компании сотрудниками |
Требования к кандидату *
| Образование | Высшее | Опыт работы | От 1 года | Требования | Опыт работы с группой специалистов контакт-центра Уверенный пользователь ПК: хорошее владение MS Excel (ВПР, формулы, сводные таблицы), Word, Visio. Грамотная письменная и устная речь. Легкая обучаемость и готовность работать с информацией в режиме многозадачности. |
* Требования, не связанные с деловыми качествами соискателя (например, пол или возраст), не являются обязательными!
|