- анализировать состояние библиотечно-библиографического обслуживания муниципальных библиотек города. Изучать библиотечный опыт и внедрять его в деятельность учреждения;
- оказывать методическую и практическую помощь структурным подразделениям учреждения по всем направлениям работы;
- принимать участие в разработке перспективных и текущих планов работы отдела, регламентирующих документов;
- выявлять потребность потенциальных пользователей в библиотечно-библиографических услугах, вести маркетинговые исследования;
- вести справочно-библиографический аппарат (СБА) отдела, в т. ч. электронные базы данных;
- составлять методико-библиографические материалы по различным направлениям работы